私たちの家づくり保証とアフターWarranty and after-sales
お客さまにお引渡ししてからが本当のお付き合いのはじまりです。
ずっと安心をお届けするために、定期的なアフターメンテナンスと各種保証制度を揃えております。
どんなお困り事でもご相談ください。
地元の工務店ならではのフットワークの軽さで、対応しております。
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01第三者機関による検査と
建物保証 (10年)アイムホーム松尾工務店では、住宅保証機構株式会社による『まもりすまい保険』を採用しています。 第三者機関による厳しい検査をパスした建物に対し、お引渡し後に10年間、雨漏りや構造に関する 瑕疵(かし:欠陥のこと)が保障されます。
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02火災保険、損害保険
(工事期間中)工事期間中の第三者賠償と建物及び資材の保険に加入しています。
万が一近隣の方などにご迷惑をお掛けした場合や、建物の損傷や盗難などがあった場合もしっかりと対応させていただきます。 -
03地盤保証(20年)
安心して、長く住むことができる家を建てるため、建築前にすべての現場で地盤調査を実施しています。調査結果が良好であれば保証書を発行、改良の必要ありと判断された場合は適切な工事を施工し、その後保証書を発行いたします。
万一、地盤の不同沈下による建物の損害が発生した場合、お引渡し日より20年間保障されます。 -
04制振ダンパー保証(20年)
制振装置には、長期間放置された場合でもその性能を維持し続ける必要があります。
私たちが採用している制振ダンパーはメンテナンスフリーで20年の保証がついています。 -
05シロアリ保証(20年)
木造住宅を守るシロアリ対策として、安全性と持続性に優れたホウ酸による施工をしています。
「ホウ酸deあんしん保証」が付加されており、20年の長期保証が受けられます。
永く快適に暮らしていただくために、アイムホーム松尾工務店では定期点検に必ずお伺いしています。
定期点検はお引き渡し後、「1ヶ月」「6ヵ月」「1年」「2年」「3年」「5年」「7年」「10年」です。
特に5年目、10年目は特に重点を置きじっくりと点検、家を長持ちさせるためのメンテナンス方法などをアドバイスさせていただきます。
目に見える不具合がなくても、気になることがあれば何でもお気軽にお電話ください。
私たちは、地元工務店ならではの迅速な対応をお約束します。
基本的に、お客さまからの連絡後30分以内に対応することを目指しています。
ここ静岡でお客さまの大切な家をずっと守っていきたい、
それが私たちの願いです。お引渡し後も、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。